احتفل بالحرية مع عطورنا الفاخرة | خصم يصل إلى 20% – اشترِ 2 عود خالص واحصل على 1 بخور أسد مجاناً، اشترِ 3 زيوت واحصل على 1 شمعة مجاناً – تسوق الآن في تخفيضات آزادي احتفل بالحرية مع عطورنا الفاخرة | خصم يصل إلى 20% – اشترِ 2 عود خالص واحصل على 1 بخور أسد مجاناً، اشترِ 3 زيوت واحصل على 1 شمعة مجاناً – تسوق الآن في تخفيضات آزادي

عربة التسوق

0

حقيبة التسوق الخاصة بك فارغة

اذهب إلى المتجر

سياسة الاسترداد

سياسة الاسترداد

سياسة الاسترجاع 

الشحن، الشكاوى، الإلغاءات، وسياسة الإرجاع/الاسترداد 

الشحن

الشحن المحلي

  • نقوم بتسليم الطلبات داخل باكستان باستخدام شركات شحن موثوقة مثل TCS/LCS. كما نقوم بالتسليم محليًا باستخدام سائقينا الخاصين.
  • سنقوم بتسليم طلبك إلى العنوان الذي تقدمه عند تقديم الطلب على موقعنا في غضون 5 أيام من تقديم الطلب. هذا الجدول الزمني تقديري فقط، ولن نكون مسؤولين عن أي تأخيرات تنشأ عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

الشحن الدولي

  • نقوم بتسليم الطلبات خارج باكستان باستخدام شركات شحن موثوقة مثل DHL
  • سنقوم بتسليم طلبك إلى العنوان الذي تقدمه عند تقديم الطلب على موقعنا في غضون 20 يومًا من تقديم الطلب. ومع ذلك، قد يستغرق هذا وقتًا أطول بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا، ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخيرات من هذا القبيل.
  • قد يُطلب منك دفع رسوم جمركية أو ضرائب أخرى عند استلام البضائع المشحونة من باكستان.

الشكاوى 

  • لأي شكاوى أو استفسارات بخصوص هذا الموقع الإلكتروني، أو منتجاتنا، أو خدماتنا، يمكنك الاتصال بنا على هذا الرقم 0312-1110001 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على saeedanwaraoud@gmail.com. سنبذل قصارى جهدنا للرد على شكواك أو استفساراتك في غضون 3 أيام من الاستلام. 
  • في حالة وجود شكوى بخصوص أي منتج معيب أو غير صحيح، يجب عليك تقديم دليل مناسب وكامل على استلام منتج غير صحيح أو معيب، مثل الإيصالات والصور ومقاطع الفيديو. 

الإلغاءات  

يمكنك إلغاء أي طلب في غضون 24 ساعة من تقديمه. بعد الفترة المذكورة أعلاه، لن يتم قبول أي طلبات إلغاء من قبلنا. 

المرتجعات، الاستبدال، والاسترداد 

  • نحن نقدم سياسة إرجاع واستبدال لمدة 3 أيام. إذا كانت البضاعة التي تستلمها معيبة أو تالفة أو مختلفة عما طلبته على موقعنا، يمكنك إرجاعها في غضون 3 أيام من التسليم.
  • يجب إرسال جميع البضائع التي يتم إرجاعها عن طريق البريد السريع إلى TCS/LCS.
  • نحن نقبل فقط إرجاع البضائع في غضون 7 أيام من تقديم الطلب عبر موقعنا.
  • يجب أن تكون البضاعة التي يتم إرجاعها إلينا في حالة تسمح بإعادة بيعها.
  • سنقوم بإضافة أي مبلغ مسترد للبضائع التي تم إرجاعها في حالة قابلة للبيع في غضون 3 أيام من استلامنا للبضاعة.
  • بدلاً من استرداد المبلغ، قد نقدم لك رصيدًا في المتجر حتى تتمكن من استبدال البضائع التي ترغب في إرجاعها بمنتجات أخرى من موقعنا بنفس القيمة.
  • ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع أي بضاعة. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا، فسيتم خصم تكلفة الشحن المرتجع من المبلغ المسترد.